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Proveedores, Encargados y Otros Destinatarios

Última actualización: 3 de agosto de 2026

Esta página identifica los terceros relevantes para el tratamiento descrito en la Política de Privacidad. La calificación puede variar según la función: un proveedor puede actuar como encargado de Verxion en un flujo y como responsable independiente en otro.

1. Encargados de Verxion

ProveedorServicio y datos principalesUbicación / transferenciaCondiciones de tratamiento
RailwayHosting de API y servicios; base de datos PostgreSQL; logs operativosRegión de producción en la UE; posibles accesos de soporte según contratoDPA de Railway
Amazon Web Services (KMS)Custodia de claves de cifrado; recibe operaciones criptográficas, no el contenido en claroeu-north-1 (Estocolmo, EEE)Centro RGPD de AWS
UpstashRedis para límites de uso, idempotencia y seguridad; identificadores y hasheseu-west-2 (Reino Unido); decisión de adecuación UE-Reino UnidoDPA de Upstash
ResendEmail transaccional y listas solicitadas; email, contenido del mensaje y entregaDominio de envío configurado en Irlanda; la entidad estadounidense puede quedar sujeta a SCCDPA de Resend
SentryDiagnóstico de errores y rendimiento en navegador y servidor; trazas técnicas, IDs seudónimos y metadatos HTTPProyecto configurado en región alemanaDPA de Sentry
VercelHosting/CDN del sitio público y la aplicación web; solicitudes HTTP y despliegues; almacenamiento Blob solo si se habilitaCDN global y posible acceso desde EEUU; SCC en los términos aplicablesDPA de Vercel
CloudflareR2 y CDN/Image Transformations para imágenes de instrucciones de ejercicios; objetos y logs de entregaBucket configurado en Western Europe; entidad estadounidense y CDN global, con SCCDPA de Cloudflare
PostHogAnalítica opcional del producto y errores de interfaz; ID seudónimo, eventos y propiedades de uso. Grabación de sesión desactivadaHost europeo configurado; sujeto a consentimiento previoTrust Center de PostHog

PostHog solo debe iniciarse después del consentimiento exigible. Vercel debe tratar datos como encargado únicamente bajo un plan y unas condiciones que incorporen efectivamente su DPA; Verxion verifica ese extremo como parte de la revisión contractual periódica.

2. Responsables independientes y terceros elegidos por el usuario

  • Apple y Google, cuando los eliges para autenticarte.
  • Clientes MCP y aplicaciones conectadas que autorizas mediante OAuth. El cliente recibe únicamente los ámbitos concedidos, pero su uso posterior se rige por sus propias condiciones.
  • Proveedores de IA BYOK que eliges para el agente integrado —OpenAI, Anthropic, Google u OpenRouter y, en su caso, el proveedor downstream—. Verxion transmite la conversación desde su servidor usando tu clave y aplica las opciones técnicas disponibles de no entrenamiento y retención cero, pero el proveedor opera bajo la relación que mantienes con él.
  • Socios de búsqueda del proveedor de IA, solo si activas la búsqueda web y el modelo la utiliza.
  • OpenFoodFacts, para consultas de alimentos, y YouTube, Vimeo, TikTok o Instagram/Meta, si añades un enlace de vídeo del que se obtiene metadato público mínimo.
  • Entrenadores y otros usuarios autorizados, dentro de la relación, visibilidad y permisos configurados en Verxion.
  • Tiendas de aplicaciones y proveedor de pagos, si se activa una compra o suscripción a través de sus sistemas.

3. Telegram: canal operativo en revisión

Cuando está habilitado, Verxion utiliza Telegram para avisos internos de nuevas altas y feedback. El mensaje puede incluir email, nombre de usuario, origen de referencia, categoría y texto libre de feedback. Telegram no debe utilizarse para información clínica, credenciales ni contenido innecesario. Este canal está sujeto a revisión de minimización, ubicación, seguridad y calificación contractual; hasta completarla, Verxion debe limitar o desactivar el contenido personal enviado.

4. Transferencias internacionales

Cuando un proveedor o sus subencargados permiten acceso fuera del EEE, Verxion utiliza el mecanismo indicado en sus condiciones —normalmente Cláusulas Contractuales Tipo— y aplica medidas complementarias como cifrado, seudonimización, minimización, regiones europeas y acceso restringido. Los terceros elegidos directamente por el usuario pueden tratar datos en otros países conforme a sus propias políticas.

5. Cambios

Publicaremos los cambios materiales antes de su efectividad cuando sea posible y actualizaremos la Política de Privacidad o solicitaremos una nueva aceptación/elección cuando la ley o el cambio de finalidad lo requieran. Contacto u oposición motivada: [email protected].

FechaCambio
2026-08-03Inventario reconciliado con producción: Cloudflare R2, PostHog en navegador, Sentry navegador/servidor, harness BYOK y canal Telegram. Se eliminan afirmaciones absolutas sobre regiones o contratos no verificables solo desde el código.
2026-06-20Añadida la búsqueda web opcional del proveedor de IA.
2026-05-08Publicación inicial.