Términos y Condiciones

Versión: 2026-08-03

Entrada en vigor: 3 de agosto de 2026

1. Titular y aceptación

Verxion es operado por Roberto Diaz, profesional autónomo establecido en España, NIF 71655922C, con domicilio profesional en Calle Vázquez de Mella 75, 33012 Oviedo, Asturias, España. Contacto legal y de soporte: [email protected].

Estos Términos forman un contrato entre el titular y la persona o entidad que utiliza Verxion. Al crear una cuenta o aceptar una versión actualizada confirmas que has podido leer, guardar y comprender estos Términos y la Política de Privacidad. La Política de Privacidad es información sobre el tratamiento de datos; su aceptación no sustituye los consentimientos específicos que exija la ley, incluido el consentimiento explícito para datos de salud.

2. Servicio

Verxion ofrece herramientas de entrenamiento, nutrición, progreso, descanso y disponibilidad, conversación asistida por IA, analítica, perfiles sociales, coaching, API, claves API, OAuth, servidores MCP, widgets y apps conectadas. Algunas funciones son opcionales, experimentales, dependen de terceros o pueden no estar disponibles en todos los dispositivos o planes.

El servicio se encuentra en evolución. Las descripciones públicas, la documentación y la versión de prueba forman parte del contexto para determinar la funcionalidad y conformidad que un consumidor puede esperar razonablemente.

3. Contratación electrónica

El contrato se celebra electrónicamente cuando completas el alta y ejecutas la acción inequívoca de aceptación indicada en la interfaz. Antes de hacerlo puedes abrir y guardar estos Términos, corregir los datos introducidos y abandonar el proceso.

El proceso general es: elegir un método de acceso, revisar los textos legales, confirmar la aceptación, completar la autenticación y, cuando corresponda, terminar el onboarding y el consentimiento de salud. Verxion registra la versión, fecha y fuente de la aceptación y confirma el alta en la interfaz o por email. El contrato puede formalizarse en español o inglés; en caso de discrepancia interpretativa para usuarios en España prevalece la versión española, sin limitar derechos imperativos.

Puedes solicitar una copia de la versión aceptada escribiendo a [email protected]. Verxion conserva evidencia seudonimizada de la aceptación según la Política de Privacidad.

4. Edad y capacidad

No puedes utilizar Verxion si tienes menos de 14 años. Si tienes entre 14 y 17 años, solo puedes crear una cuenta cuando tengas capacidad suficiente para el acto concreto y cuentes con la autorización o asistencia de tu representante legal cuando la ley la exija. Las compras y suscripciones requieren 18 años o intervención válida del representante legal.

Verxion no dirige el servicio a menores. Podemos solicitar información razonable para verificar edad o autorización y cerrar una cuenta cuando existan indicios fundados de incumplimiento.

5. Cuenta y seguridad

Debes proporcionar información veraz, mantener actualizados tus datos y proteger sesiones, dispositivos, claves API, tokens y apps conectadas. Eres responsable de las acciones realizadas mediante credenciales bajo tu control hasta que las revoques o nos informes de un compromiso, salvo que la ley disponga otra cosa.

No debes compartir claves o tokens secretos, eludir scopes ni permitir que terceros utilicen tu cuenta. Puedes revisar y revocar sesiones, claves y apps conectadas desde el producto. Comunica incidentes a [email protected] sin demora.

6. Datos de salud y seguridad personal

Verxion trata determinados datos de entrenamiento, nutrición, bienestar, medidas, lesiones, enfermedad o imágenes como datos de salud. Su uso requiere el consentimiento explícito descrito en la Política de Privacidad y puede retirarse en cualquier momento. La retirada puede impedir funciones que necesiten esos datos, pero no debe impedir el acceso a los mecanismos de privacidad y seguridad.

Verxion no es un servicio médico, sanitario ni de emergencias; no diagnostica, prescribe ni trata enfermedades. Las métricas, recomendaciones y proyecciones son orientativas. Detén cualquier actividad que cause dolor o síntomas preocupantes y consulta a un profesional cualificado. En una emergencia, contacta con los servicios de emergencia.

7. IA y decisiones del usuario

Cuando utilizas el asistente de Verxion se te informa de que interactúas con un sistema de IA. Sus respuestas pueden contener errores, omisiones o sesgos y no se aplican automáticamente como decisiones con efectos jurídicos o equivalentes. Debes revisar los resultados antes de usarlos.

El asistente propio utiliza un modelo BYOK: la solicitud transita por la infraestructura de Verxion y se envía al proveedor que eliges con tu propia clave. Verxion no garantiza la disponibilidad, política de datos ni resultados de ese proveedor. Si habilitas búsqueda web, parte de tu consulta puede llegar al socio de búsqueda del proveedor. No introduzcas datos de terceros sin autorización.

No presentes una salida de IA como necesariamente humana, verificada o profesional. Cuando publiques contenido generado o sustancialmente manipulado por IA, debes identificarlo cuando lo exija la ley o pueda inducir razonablemente a error.

8. MCP, OAuth y terceros

Al autorizar un cliente MCP o una app conectada permites que Verxion atienda solicitudes dentro de los scopes concedidos. Revisa cuidadosamente los permisos: una app con scope de escritura puede crear, modificar o eliminar datos por instrucciones tuyas. Puedes revocar el acceso, aunque el tercero puede conservar datos que ya recibió conforme a sus propias condiciones.

Los clientes MCP, proveedores de identidad, modelos de IA, fuentes alimentarias, servicios de vídeo y tiendas de aplicaciones son productos independientes. Verxion no controla su memoria, moderación, retención, entrenamiento, seguridad ni continuidad.

9. Coaching

Las relaciones coach-cliente requieren invitación o aceptación y se limitan a la relación activa y a los scopes concedidos. El cliente puede finalizar la relación. Un coach solo puede acceder o aportar datos cuando tenga autorización y una base jurídica válida; debe mantener confidencialidad, no reutilizar datos para fines incompatibles y respetar las instrucciones y derechos del cliente.

El coach es responsable de sus servicios profesionales, cualificaciones, recomendaciones y obligaciones fiscales o regulatorias. Verxion proporciona infraestructura y no valida automáticamente credenciales profesionales ni sustituye el contrato entre coach y cliente. Ninguna función autoriza a un coach a prestar asistencia sanitaria sin la habilitación exigida.

10. Contenido del usuario y visibilidad

Conservas los derechos sobre el contenido que aportas. Concedes a Verxion una licencia mundial, no exclusiva, limitada, revocable cuando sea técnicamente posible y sin derecho a vender tu contenido, para alojarlo, cifrarlo, reproducirlo, adaptarlo técnicamente, transmitirlo y mostrarlo únicamente en la medida necesaria para prestar, proteger y mejorar las funciones solicitadas.

Garantizas que tienes derecho a aportar el contenido y que no vulnera leyes, confidencialidad, privacidad, imagen, propiedad intelectual ni otros derechos. Las zonas de texto libre pueden contener datos sensibles: evita incluir información de terceros que no sea necesaria y para la que carezcas de autorización.

Los perfiles públicos y eventos sociales pueden ser accesibles por otros usuarios según tu configuración. Hacer un dato manifiestamente público puede reducir tu control sobre copias realizadas por terceros. Los bloqueos, mutes y controles de visibilidad no eliminan copias legítimamente obtenidas con anterioridad.

11. Moderación y contenido ilícito

No se permite contenido ilícito, fraudulento, amenazante, acosador, discriminatorio, sexualmente abusivo, que explote a menores, incite a daño, suplante a terceros, revele datos sin autorización o infrinja propiedad intelectual.

Verxion puede no publicar, limitar la visibilidad, desindexar o retirar contenido; limitar monetización o funciones; suspender o cerrar cuentas; o comunicar hechos a autoridades cuando resulte necesario y proporcionado. Tendremos en cuenta el contexto, gravedad, frecuencia, alcance, intención y efecto. No existe una obligación general de monitorizar todo el contenido.

Las reglas, herramientas y controles humanos o automatizados relevantes para moderación se aplicarán de forma diligente, objetiva y proporcionada. Cuando la ley lo exija, comunicaremos una motivación y las vías de recurso. Las notificaciones se presentan mediante el Procedimiento de notificación y acción.

12. Uso aceptable

No puedes:

• utilizar Verxion con fines ilícitos o para causar daño;
• acceder, probar o explotar sistemas sin autorización;
• eludir límites, scopes, controles de edad, seguridad o privacidad;
• distribuir malware, spam o contenido que interfiera con el servicio;
• hacer scraping, extracción masiva o ingeniería inversa salvo cuando la ley lo permita;
• revender o explotar el servicio sin autorización escrita;
• utilizar resultados para decisiones médicas, laborales, crediticias, aseguradoras o similares con efectos significativos sin cumplir todas las obligaciones legales aplicables;
• infringir derechos de propiedad intelectual, privacidad, imagen o confidencialidad.

13. Propiedad de Verxion

El software, marca, documentación, diseño, interfaces, widgets, textos, gráficos y elementos propios de Verxion pertenecen al titular o a sus licenciantes. Se concede un derecho personal, limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para utilizar el servicio conforme a estos Términos. Las licencias de componentes de código abierto se rigen por sus propias condiciones.

14. Disponibilidad, actualizaciones y conformidad

Verxion puede realizar mantenimiento y actualizar funciones por seguridad, cumplimiento, compatibilidad o mejora. Informaremos de cambios que perjudiquen materialmente el acceso continuado cuando la ley lo exija. Las funciones beta pueden cambiar o retirarse, pero esta condición no elimina los derechos legales de conformidad de consumidores sobre contenidos o servicios digitales.

Si el servicio no es conforme, contacta con [email protected]. Los consumidores pueden exigir las medidas correctoras previstas legalmente —puesta en conformidad, reducción del precio o resolución, según proceda— y recibir las actualizaciones, incluidas las de seguridad, que sean exigibles. Ninguna cláusula limita garantías imperativas.

15. Precios, suscripciones y tiendas

Las funciones gratuitas no implican que todas las funciones futuras lo sean. Antes de una compra mostraremos el precio total con impuestos, periodicidad, renovación automática, duración, condiciones de cancelación y funcionalidad incluida. No se realizará un cargo sin una acción expresa que reconozca la obligación de pago.

Las compras realizadas mediante Apple App Store, Google Play u otra tienda se facturan y gestionan conforme a las condiciones de la tienda, sin perjuicio de derechos legales frente a Verxion. La cancelación evita futuras renovaciones pero no implica por sí sola devolución de periodos ya iniciados, salvo obligación legal o condiciones más favorables.

16. Desistimiento

Cuando seas consumidor y exista un contrato a distancia de pago, dispondrás del derecho de desistimiento legal salvo excepción aplicable. La información específica, plazo y formulario se facilitarán antes de la compra. El acceso inmediato a contenido digital y cualquier pérdida del derecho de desistimiento solo se producirán cuando concurran el consentimiento previo y el reconocimiento exigidos por la ley. Estos Términos no establecen una renuncia general al desistimiento.

17. Suspensión, cierre y conservación

Puedes dejar de utilizar el servicio y solicitar la eliminación de la cuenta desde Ajustes. Verxion puede restringir o suspender una cuenta por incumplimiento, riesgo de seguridad, impago, abuso u obligación legal. Salvo urgencia o impedimento legal, informaremos del motivo y daremos una oportunidad razonable de recurso o subsanación.

La terminación no elimina obligaciones o derechos que por su naturaleza deban sobrevivir, como propiedad intelectual, pagos pendientes, responsabilidad y conservación legal limitada. El tratamiento y borrado de datos se rigen por la Política de Privacidad.

18. Responsabilidad

Nada excluye responsabilidad por dolo, culpa grave, muerte o lesiones causadas por negligencia, incumplimiento de obligaciones esenciales, falta de conformidad, ni derechos que no puedan limitarse legalmente.

En los demás casos y en la medida permitida, Verxion no responde por daños indirectos o pérdida de oportunidades derivadas de decisiones del usuario, uso contrario a estas condiciones, fallos de terceros o contenido externo. Para usuarios profesionales, la responsabilidad total por daños ordinarios previsibles se limita al mayor entre las cantidades pagadas a Verxion en los doce meses anteriores y 100 EUR; este límite no se aplica a consumidores cuando resulte contrario a la ley.

19. Reclamaciones, ley y jurisdicción

Envía reclamaciones a [email protected], indicando tu cuenta y una descripción del problema sin incluir datos sensibles innecesarios. Intentaremos confirmar la recepción y responder en un plazo razonable.

Estos Términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas la protección imperativa de tu país de residencia y puedes acudir a los tribunales competentes conforme a la normativa aplicable, normalmente los de tu domicilio. No aceptamos someter controversias a una entidad de resolución alternativa concreta salvo acuerdo o obligación legal posterior.

20. Cambios

Podemos modificar estos Términos por cambios legales, técnicos o de producto. Indicaremos la fecha y versión. Los cambios materiales se comunicarán con antelación razonable cuando proceda y requerirán nueva aceptación antes de continuar usando funciones no exentas. El acceso a derechos de privacidad y controles críticos de seguridad no se condicionará a aceptar una versión nueva.